Foire aux questions
Fabrication
Quels sont les matériaux utilisez dans nos créations ?
Le papier est le matériau principal de chaque pièce.
Pour mettre en valeur le papier nous utilisons de l’argent ainsi que du bois, des perles de cristal swarovski, des perles en verre ou des pierres naturelles.
Puis-je porter les bijoux sous la pluie ?
Une des principales préoccupations de nombreuses personnes lorsqu’elles entendent parler de bijoux en origami est la durabilité, mais il n’y a aucune raison de s’inquiéter.
Tous les bijoux en papier sont vernis pour garantir une finition résistante à l’eau. Il faut tout de même faire attention et ne pas les immerger dans l’eau, mais un contact superficiel occasionnel n’endommagera pas vos bijoux en origami.
Quel type de papier utilisez-vous ?
J’utilise principalement du papier Washi. Il s’agit d’un papier artisanal, fait main d’origine japonais. Il s’agit aussi d’un papier inscrit par l’Unesco en 2014 sur la liste représentative du patrimoine culturel immatériel de l’humanité.
Livraison
Les colis sont habituellement expédiés dans un délai de 2 jours suivant la réception du paiement.
Les frais d’expédition comprennent les coûts de préparation et d’emballage, ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total du colis.
Ils sont envoyés par La Poste avec un numéro de suivi et sont remis sans signature.
Quelle est la politique de retour de la boutique ?
Nous espérons que nous avons fait votre bonheur, mais si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger les produits non utilisés dans leur état d’origine dans les 14 jours suivant la réception.
Pour plus de détails, consultez la page Conditions Générales de Vente.
Autres
Faites-vous des réparations ?
Je fais des réparations uniquement sur mes créations. Veuillez m’envoyer un courriel pour plus d’informations.
Qui conçoit vos pièces ?
Chaque pièce est conçue et fabriquée à la main par mes soins dans mon atelier de Strasbourg, France.
Est-ce que vous enseignez ?
Oui ! Veuillez visiter la page des ateliers pour consulter le programme mis à jour.
Pour tout autre question n’hésitez pas à me contacter 😉